网上科普有关“物业消防管理常识”话题很是火热，小编也是针对物业消防管理常识寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。

1.谁知道关于物业小区消防知识

A、管理内容

加强消防监控中心的管理；

保持消防通道的畅通；

严禁携带，储藏易燃、易爆物品；

做好小区消防器材的管理和维护；

防止电器短路，超负荷用电等引发火灾因素；

加强小区装修期间的消防安全管理；

对小区消防重点部分（如机房、小高层、电梯等）做好消防管理工作；

制订消防设施设备系统维护保养制度，并加强管理。

B、管理措施

制订并落实消防管理制度和消防安全责任制度，做到责任落实、器材落

实、检查落实，三落实工作。

制订消防事故处理预案及应急流程，防患于未然；

建立义务消防队，每月组织一次消防安全学习，每季组织一次消防演出；

定期进行消防检查，预防为主，防消结合，发现隐患，及时消除；

严格落实动用明火制度，充分做好防范措施；

制订小区各消防重点部位消防管理制度，并根据“谁主管，谁负责”的

消防原则，消除一切火灾隐患；

针对各消防设施设备、器材，制订各类型系统设备的维护保养计划，并

狠抓落实，使之始终处于完好状态；

制止任何违反消防安全的行为；

积极开展消防安全宣传教育，定期向业主（使用人）传授消防常识；

发生火灾，及时组织扑救，并迅速向有关部门报警。

2.物业消防管理存在哪些问题

确保管理区域内业主及物业使用人的生命财产安全是物业管理的一项基本内容和工作 ，而消防安全管理在生命财产安全管理中所占的地位和分量又是重中之重。

那么在物 业消防管理中存在哪些问题呢？就上邯郸物业来跟大家讲解一下吧！ 首先是重视程度不够 某些物业服务企业重经营、轻安全，重眼前、轻长远，重修补、轻维护，精力、人力 、财力、物力多放在物业经营、费用收取、环境卫生、治安防范和普通的水电维修等 方面，忽视了对公用消防设施日常维护和消防安全日常检查，造成物业服务企业内部 消防安全制度不完善、机构不明确、职责不清晰，消防值班、巡查、维护失位、缺位 ，隐患频现。 其次是主体意识不够 有的物业管理公司过分强调为业主和物业使用者“服务”，在消防安全问题上不想管 、不敢管，对房地产开发企业、建设单位的物业保修责任，对建筑消防设施检测和维 护保养单位的依赖性大，对业主、经营场所的自治自律和行政部门的指导干预期盼值 高，造成对业主进场装修使用把关不严、跟踪服务管理不到位，对消防设施故障损坏 发现维修不及时，出现问题推、拖，乐见“责任不清”状态，不能主动实施管理、积 极解决问题、勇于承担责任。

再次是管理水平薄弱。 目前，物业服务企业从事消防管理的多为消防控制室值班、保安和水电维修人员 *** 较多，除消防控制室值班员按照国家法律规定经消防专门培训持证上岗外，其余人员 基本上都没有经过专门消防培训，导致从事消防管理的人员没有掌握基本消防常识， 不能发现火灾危险性，不懂得建筑消防设施功能和检查、维护、操作的基本方法，加 之由于物业服务人员工资低、责任心差，消防管理几乎成“空白”。

最后是维护资金缺乏。 按照《物权法》及有关规定，物业服务企业实施消防管理所需费用主要来自业主交纳 的物业服务费，物业服务收费遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，然 而实际生活中，物业公司提供的服务不能满足业主要求，服务质量与物业收费不成正 比，是物业纠纷的核心所在。

作为业主，往往采用拒交物业费作为自身的 *** 手段， 长期积压、欠收的费用给物业服务企业造成较大压力，不得不缩减开支、压缩管理项 目，造成服务质量降低，产生恶性循环。另外，商品住宅、售后公有住房住宅等虽有 专项维修资金，可用于共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造，但 其使用条件和程序较为复杂，能够成功动用使用的在现实中并不多见，没有资金，物 业服务企业对一些隐患问题的整改也是有心无力。

以上就是邯郸物业整理的“物业消防管理中存在的问题”的资料！希望在看到这些后 ，物业企业能够改进措施，解决这些存在的问题。

3.谈谈物业消防安全管理的必要性有哪些

物业消防安全管理的必要性

首先，随着社会主义市场经济的不断发展，住宅商品化、市场化以及住房制度改革的推行，出现了房地产建设投资和营销渠道的多元化，一个住宅区域、一幢大楼物业产权多元化，且多家占有使用的多重化、分散化管理的复杂状况。而一个住宅区域、一幢大楼的消防安全整体性、消防设施设备配套性，以及消防安全管理，这都要求有一个统一的物业管理企业来实行消防安全管理。

其次，随着城市现代化进程的加快，城市建筑物向高空和地下不断延伸，建筑物的使用功能日趋多样化和复杂化，消防设施设备愈来愈多，功能也愈来愈复杂化、智能化，客观上要求消防安全管理具有专业性和技术性。

关于物业消防安全管理的思考

物业管理是一个发展前景广阔且有待于开拓的新兴行业。其中消防安全管理占有重要的地位和作用，因此，做好物业消防安全管理工作不仅是当前，更是今后长期的工作。认为要做好物业消防安全管理工作，需处理好以下几种关系：

（一）理顺物业消防安全管理的各种关系，建立市场经济体制下的物业消防管理体系构架。以法律的形式确定物业消防管理中各主体的法律地位和相互之间的权利义务关系。业主或物业使用人与物业管理公司之间的关系是平等的民事主体关系，是委托与被委托的经济合同关系。业主或物业使用人享有在管理中的决策权和监督权，负有服从物业整体消防安全的管理、合理利用物业项目、确保消防安全、承担相应费用的消防安全管理义务，物业公司必须按照法律法规、行为规范标准及业主委托合同的约定，实施消防安全管理，确保物业消防安全管理工作接受公安消防部门、业主及物业使用人的监督。

（二）建立完整、系统的物业消防安全管理法律规范体系，规范其运作。制定物业消防安全管理基本法律、法规及实施细则，以规范 *** 主管部门、物业公司及业主或物业使用人的行为，协调其相互间的各种关系，将物业消防管理纳入法制化和规范化的轨道，同时制定统一的物业消防安全管理行业标准和规范，如公共消防安全契约、住户消防安全手册、物业消防安全检查规定，消防设施维修资金标准及实施方案规定，消防安全管理费收支规定，维修养护消防设施规定等。

（三）建立和推行物业消防安全管理早期介入制度。房地产开发、流通、消费是一个连续的过程，在物业的规划设计、开发建设阶段就应明确听取物业管理企业的合理意见，对隐蔽的消防设备应实施专业化物业消防安全管理监督和认可制度，考试吧并且严格把好验收、交接关。这种建管结合方式，能提高物业的有效价值。

（四）建立高素质的物业消防安全管理队伍。在物业管理中应确定专（兼）职消防管理员，具备一定的防灾灭火知识和消防管理知识，经消防部门培训后持证上岗。对消防控制室操作人员，必须具有现代消防技术方面的知识、熟练掌握消防系统的情况。对现代消防设施设备应委托专业化的消防设施维护保修公司来承担。

（五）公安消防机构应加强对物业消防安全管理的监督指导。公安消防机构应严格把好物业建筑设计审核关，不留先天隐患。对物业消防安全管理要加强宏观指导，定期实施防火监督检查。对物业消防安全管理要给予法律支持。对物业消防安全管理人员进行消防培训，帮助提高消防安全管理素质。

综上所述，物业管理企业要不断提高物业的经济效益、社会效益和环境效益，为业主和物业使用人提供一个安全、舒适的工作生活环境，就要加强物业消防安全管理，要逐渐形成“ *** 宏观指导，物业公司具体管理，业主自我防范，消防机构实施监督”的专业化、社会化、规范化和法制化的管理体制。

4.消防安全知识

单位应当严格遵守消防法律、法规、规章，贯彻“预防为主、防消结合”的消防工作方针，履行消防安全职责，保障消防安全。法人单位的法定代表人或者非法人单位的主要负责人是单位的消防安全责任人，对本单位的消防安全工作全面负责。单位应当落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，明确逐级和岗位消防安全职责，确定各级、各岗位的消防安全责任人。

2、消防安全重点单位应当设置或者确定消防工作的归口管理职能部门，并确定专职或者 *** 的消防管理人员；其他单位应当确定专职或者 *** 消防管理人员，可以确定消防工作的归口管理职能部门。归口管理职能部门和专 *** 消防管理人员在消防安全责任人或者消防安全管理人的领导下开展消防安全管理工作。

3、单位应当建立健全各项消防安全制度，包括消防安全教育、培训；防火巡查、检查；安全疏散设施管理；消防（控制室）值班；消防设施、器材维护管理；火灾隐患整改；用火、用电安全管理；易燃易爆危险物品和场所防火防爆等内容。

4、火灾危险性较大的大中型企业、专用仓库以及被列为国家重点文物保护的古建筑群管理单位等应当依照国家有关规定建立专职消防队，并定期组织开展消防演练。

5、组织制定符合本单位实际的灭火和应急疏散预案，至少每半年要组织员工进行一次逃生自救和扑救初期火灾的演练。

6、定期对本单位的消防设施、灭火器材和消防安全标志进行维护保养，确保其完好有效。要时刻保持防火门、防火卷帘、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常工作状态。

7、保证疏散通道、安全出口的畅通。不得占用疏散通道或者在疏散通道、安全出口上设置影响疏散的障碍物，不得在营业、生产、工作期间封闭安全出口，不得遮挡安全疏散指示标志。

8、禁止在具有火灾、爆炸危险的场所使用明火；因特殊情况需要进行电、气焊等明火作业的，动火部门和人员应当严格按照单位的用火管理制度办理审批手续，落实现场监护人，配置足够的消防器材，并清除动火区域的易燃、可燃物。

9、遵守国家有关规定，对易燃易爆危险物品的生产、使用、储存、销售、运输或者销毁实行严格的消防安全管理。禁止携带火种进入生产、储存易燃易爆危险物品的场所。

10、消防安全重点单位应当进行每日防火巡查，并确定巡查的人员、内容、部位和频次。其他单位可以根据需要组织防火巡查。防火巡查人员应当及时纠正违章行为，无法当场处置的，应当立即向有关部门报告。

11、消防值班人员、巡逻人员必须坚守岗位，不得擅离职守。

12、新员工上岗前必须进行消防安全培训，具有火灾危险性的特殊工种、重点岗位员工必须进行消防安全专业培训，培训率要达100%，并持证上岗。

13、不要在宿舍、生产车间、厂房等场所乱接乱拉临时电线和私自使用电气设备，禁止超负荷用电。严禁在仓库、车间内设置员工宿舍。

5.消防安全知识

昨天刚给员工培训了一些简单的消防安全知识，给你也发一下吧，不知道合适不合适

一、会背消防安全“四个能力”

1、检查消除火灾隐患能力（a、出口锁闭；b、停用室内消火栓等消防设施；c、违章储存汽油等易燃易爆物品；d、违规使用用电设备；e、私拉乱接电气线路；f、违章使用明火或吸烟）

发现火灾隐患整改程序（及时将发现的火灾隐患向单位消防管理人报告，采取措施，积极整改）

2、组织扑救初起火灾能力（发现火情应立即拨打“119”火警电话并通知消防控制室；起火点附近的员工要使用灭火器和室内消火栓进行灭火）

灭火器使用方法（拔出保险销，站在上风向；喷嘴对准火焰根部，喷出干粉）

3、组织人员疏散逃生能力（员工熟悉安全出口、疏散通道位置；能够根据疏散预案迅速组织引导人员疏散）

4、消防宣传教育培训能力（定期进行消防宣传教育培训；单位应当至少每年进行一次全员消防安全培训）

二、熟记掌握以下内容

1、如何报火警

报警时，报警人应当讲明以下内容：

(1)、发生火灾的单位名称和详细地址；

(2)、发生火灾的部位，是否有人员被困，什么物质燃烧；

(3)、报警人的姓名、工作单位、地址；

(4)、边远地区和交通不便的地区还应说明消防车的行驶路线，并派人到主要路口接应。

2、自救逃生时常用方法：

迅速撤至安全地点；利用现有救生器材逃生；利用建筑物本身及附近的自然条件逃生；因地制宜，就地取材创造条件逃生。

灭火器的使用方法：

把灭火器拉或推到现场，用右手抓着喷粉枪，左手顺势展开喷粉胶管，直至平直，不能弯折或打圈，接着除掉铅封，拔出保险销，用手掌使劲按下供气阀门，再左手把持喷粉枪管托，右手把持枪把用手指扳动喷粉开关，对准火焰喷射，不断靠前左右摆动喷粉枪，把干粉笼罩住燃烧区，直至把火扑灭为止。

如何逃生：

火灾无情，一旦发生火灾，同学们要保持清醒的头脑，争分夺秒，快速离开。万一被火围困，更要随机应变，设法脱险。

1、睡觉时被烟呛醒，应迅速下床俯身冲出房间。不要等穿好了衣服才往外跑，此刻时间就是生命。

2、如果整个房屋起火，要匍匐爬到门口，最好找一块湿毛巾捂住口鼻。如果烟火封门，千万别出去！应改走其它出口，并随手把你通过的门窗关闭，以延缓火势向其它房间蔓延。

3、如果你被烟火围困在屋内，应用水浸湿毯子或被褥，将其披在身上，尤其要包好头部，用湿毛巾蒙住口鼻，做好防护措施后再向外冲，这样受伤的可能性要小得多。

4、千万不要趴在床下、桌下或钻到壁橱里躲藏。也不要为抢救家中的贵重物品而冒险返回正在燃烧的房间。

5、“三懂”：懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能

“三会”： 会检查消除火灾隐患；会扑救初起火灾；会组织人员疏散逃生。

“三化”：管理标准化；标识明细化；宣传常态化。

6.消防安全知识

消防工作是一项知识性、科学性、社会性很强的工作，涉及到各行各业、千家万户，与经济发展、社会稳定和人民群众安居乐业密切相关。只有在全社会普及消防法规和消防科技知识，提高全民消防意识，增强全民防范与扑救能力，才能有效地预防和减少火灾的危害。

《消防安全知识》以国家有关消防法律、法规和规定为依据，介绍了消防安全基本知识和基本技术。全书分为火灾危险、火灾预防、火灾扑救、火场逃生和消防管理共五个篇章，重点阐述了燃烧与爆炸、火灾危险性分类、防火防爆原理与措施、灭火原理与方法、灭火器具使用、消防安全设施使用、初起火灾扑救与紧急情况处置、火场逃生方法，以及基层消防管理、教育和培训的基本知识。该书坚持理论与实践相结合的原则，注重实用性和操作性，采用问答的形式，力求做到通俗易懂。该书可作为企业法定代表人、消防安全管理人员和重点工种人员的培训教材，也可供企业班组工人学习和掌握消防安全知识和技能使用。

7.消防安全知识

一、四懂

四懂：1.懂本岗位生产过程中火灾的危险性；2.懂本岗位生产过程中的预防措施；3.懂本岗位生产过程中灭火方法；4.懂组织疏散逃生方法。

员工不但懂得生产技术和经营管理，同时还必须把本岗位生产、工作中的火灾危险性搞清楚，危险程度如何，有那些预防火灾的措施，具体的办法、条文，内容并严格执行。

二、四会

四会：1.会报火警；2.会使用消防器材；3.会扑救初起火灾；4.会自救逃生。

报警方法：首先要拨打火警电话号码119，讲明起火的单位及所属的区域街道，如果是小区要讲清几号楼几单元几层，左右方向，燃烧的物质类型、火势的大小（初起、发展、猛烈燃烧、下降、熄灭），报警人的姓名和报警电话。如大火发生在晚上，报警的同时，还要派人到大门口或十字路口迎接消防车，与此同时进行自救灭火和疏散。

三、灭火器知识及使用方法

（一）灭火器知识

干粉灭火器有手提式、贮压式。其性能有普通（BC）和通用（ABC）干粉之分。干粉灭火器筒体内装的干粉，使用时在压力的驱动下从喷嘴内向外喷出。干粉灭火器适用扑救液体火灾、带电设备火灾，特别适用于扑救气体火灾。这是其他灭火器所难比拟的。它也能扑救仪器火灾，但扑救后要留下粉末，对精密仪器火灾是不适宜的。

（二）灭火器使用方法及注意事项

干粉灭火器使用方法：干粉灭火器的使用方法：当发生火情时，消防人员应迅速手提或肩扛灭火器快速奔赴火场，在距离燃烧处五米左右，操作者应先将开启把上的保险销拔下；然后握住喷射软管前端喷嘴部，另一只手将开启压把压下进行灭火。灭火时要由远而近，左右横向扫射；在使用灭火器时，一只手应始终压下压把，不能放开，否则会中断喷射。

干粉灭火器使用注意事项：

1.手提式干粉灭火器使用时，一种是将拉环拉起，一种是下压把，我们现在使用的是下压把式，压下压把，这时便有干粉喷出。但应注意，必须首先拔掉保险销，否则不会有干粉喷出。

2.手提式干粉灭火器喷射时间很短，所以使用前要把喷粉胶管对准火焰后，才可打开阀门。手提式干粉灭火器喷射距离也很短，所以使用时，操作人员在保证自身安全的情况下应尽量接近火源。并要根据燃烧范围选择合适规格的灭火器，如果燃烧范围大，灭火器规格小，就会前功尽弃。

3.手提式干粉灭火器不需要颠倒过来使用，但如在使用前将筒体上下颠动几次，使干粉松动，喷射效果会更好。

4.干粉喷射没有集中的射流，喷出后容易散开，所以喷射时，操作人员应站在火源的上风方向。

5.干粉灭火器不能从上面对着火焰喷射，而应对着火焰的根部平射，由近及远，向前平推，左右横扫，不让火焰窜回。

6.在扑救液体火灾时，因干粉灭火器具有较大的冲击力，不可将干粉直接冲击液面，以防把燃烧的液体溅出，扩大火势。

7.干粉灭火器在正常情况下，有效期可达3-5年，但中间每年应检查一次。

8.干粉灭火器要放在取用方便、通风、阴凉、干燥的地方，防止筒体受潮，干粉结块。干粉灭火器不可接触高温，不能放在阳光下曝晒，也不能放在温度低于-10摄氏度以下的地方。

三、火灾的4种常见死亡

1.有毒气体（特别是一氧化碳）。火灾中，一般认为最有毒的气体是一氧化碳。在死者身上，虽然也能检查出氢氰酸以及其它有毒气体，但这些对导致死亡几乎没有直接影响。

2.缺氧。由于燃烧氧气被消耗，因而火灾中的烟有时呈低氧状态，由于吸入这种烟而造成缺氧，有时可致人死亡。

3.烧伤。由于火焰或热气流损伤大面积皮肤，引起各种并发症而致人死亡。

4.吸入热气。如果在火灾中受到火焰的直接烘烤，就会吸入高温的热气，从而导致气管炎症和肺水肿等而窒息死亡。

8.消防安全知识

火灾给人类带来灾难，给国家和人民造成损失。引起火灾的原因很多。人们在生产，生活用火时候管理不严，用电不当，小孩玩火，雷击起火等都会引起火灾，带来祸害。

为了防止火灾的发生，我们需要养成安全用火的习惯。在任何场所，任何情况都不能玩火柴，打火机，更不能点火玩耍。在家里，学校或野外用火，要有人守在旁边，注意不让火向外蔓延。用完火后要把火熄灭，如果用煤气，液化气等，用后要关紧阀门，以免引起火灾。

遇到火灾突发时千万不要大乱章法，要镇定用正确的方法自救。我来向大家谈谈如何自救吧！处在烟火中的，如果烟火不大，可以俯身行走，如果烟火太浓，必须卧地而行，同时用湿毛巾捂住口鼻（在火灾中丧失的人，多数不是被烧死的，而是吸入过多的有毒烟雾而死）如果衣服着火，要立即在地上打滚，把火压灭。在烟火中的人不要叫喊，防止吸入毒气可以向火场外面抛掷东西，让外面的人发现你所在的位置前来救援.如遇山林火灾，要朝逆风的方向奔跑，这样才可以摆脱火焰的追逐.如果楼房发生火灾，可以把湿棉被，毯子等披在身上，顺楼梯逃生，不到迫不得已千万不要跳楼.如果楼梯口被封住，可以通过窗口，阳台逃生，用绳子或把撕开的布条连接起来，栓在窗口，阳台上，顺着绳子或布条望下滑，也可以抓住屋外的排水管望下滑，在底层的人可以用竹竿逃生，如果不能逃离楼房，应想办法进入卫生间或厨房。因为卫生间和厨房面积小，容易封闭，可以隔绝烟火，另外，卫生间和厨房里有水龙头，可以随时熄灭火焰，如果火势太大，卫生间和厨房也能安身，确实需要跳楼逃生，千万不要站在窗口往下跳，可以让身体贴着墙壁往下滑，这样既可以双脚先落地，又能减小落地高度，也可以防止头部受伤。

发现火情，要迅速告诉大人，并尽快拨打119火警电话，通知消防队来救火，在电话中说明火灾发生的地点、周围的道路情况。帮助消防队更多地掌握火场情况，尽快到达火场。

只要我们了解消防安全知识，在遇到火灾时不慌张，我们便能在火灾中安全撤离，保住生命

9.消防安全知识

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原发布者：飞翔图文

消防安全知识宣传一、防火小知识1、火势不大要当机立断，披上浸湿的衣服或裹上湿毛毯、湿被褥勇敢地冲出去，但千万不要披塑料雨衣。2、在浓烟中避难逃生，要尽量放低身体，并用湿毛巾捂住嘴鼻。3、不要盲目跳楼，可用绳子或把床单撕成条状连起来，紧拴在门窗框和重物上，顺势滑下。4、当被大火围困又没有其他办法可自救时，可用手电筒，醒目物品不停地发出呼救信号，以便消防队及时发现，组织营救。5、不乱丢烟头，不躺在床上吸烟。6、不乱接乱拉电线，电路熔断器切勿用铜、铁丝代替。7、炉灶附近不放置可燃依然物品，炉灰完全熄灭后再倾倒，草垛要远离房屋。8、明火照明时不离人，不要用明火照明寻找物品。9、离开宿舍或睡觉前要检查电器具是否断电，燃气阀门是否关闭，明火是否熄灭。10、切勿在走廊、楼梯口等处堆放杂物，要保证通道和安全出口畅通。二、灭火器使用方法?1、干粉灭火器：使用时，先拔掉保险销，一只手握住喷嘴，另一只手握紧压柄，干粉即可喷出。2、1211灭火器：使用时，先拔掉保险销，然后握紧压柄开关，压杆就使密封间开启，在氨气压力作用下，1211灭火剂喷出。3、二氧化碳灭火器：使用时，先拔掉保险销，然后握紧压柄开关，二氧化碳即可喷出。三、灭火器使用注意事项1、干粉灭火器属于窒息灭火，一般适用于固体，液体及电器的火灾2、二氧化碳灭火器，1211灭火器属于冷却灭火，一般适用于图书，档案，精密仪器的火灾。3、使用二氧化碳灭火器时，一定要注意安全措施，因为空气中

10.消防安全知识大全

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1消防安全“四个能力”的内容是什么？（1）检查消除火灾隐患的能力（2）扑救初期火灾的能力（3）组织疏散逃生的能力（4）宣传教育培训的能力2消防工作的方针是什么？预防为主，防消结合消防工作，包括防火与灭火两个方面1.“预防为主”就是在处理消与防两者的关系上，在同火灾作斗争中，必须把预防火灾放在首位，从思想上，组织上制度上采取各种积极措施，以防止火灾的发生。2.“防消结合”就是在积极做好预防火灾工作的同时，在人力物力技术上做好灭火的充分准备。加强企业内部义务消防队伍的建设，配备足够的消防器材，加强灭火训练，值勤备战，做到长备不懈，一旦发生火灾，能迅速及时扑灭，把火灾危害减少到最低限度。3消防工作任务1.控制、消防发生火灾、爆炸的一切不安全条件和因素；2.限制、消除火灾、爆炸蔓延、扩大的条件和因素；3.保证有足够的消防人员和消防设备、以便一旦发生火灾，及时扑灭减少损失；4.保证有足够的安全出口和通道，以便人员逃生和物资疏散；5.彻底查清火灾、爆炸原因，做到“三不放过”（即原因不明不放过；事故责任以及员工未受到教育不放过；防范措施不落实不放过）。4如何使用干粉灭火器？使用手提式干粉灭火器时，应拔去保险销，一只手握住胶管，将喷嘴对准火焰的根部；另一只手按下压把，干粉即可喷出灭火。（简记：拔销子、握管子、压把子）5使用干粉灭火器有哪些注意事项？一旦发生火灾就近取灭火器一手提灭火器，另一手拔掉保险栓，上下摇动数下，站在火势上风3-4米

物业小区宣传

1、国家法律：物业管理条例、物权法、民法通则、消防法。国家部委的相关规定：保安服务管理条例、城市异产毗邻房屋管理规定、建设工程质量管理规定、住宅室内装饰装修管理办法、业主大会和业主委员会指导规则。地方性法律规定：物业管理服务标准、专项维修资金管理办法

2、《房屋维修管理》《物业管理条例》《物业服务企业资质管理办法》《住宅专项维修资金管理办法》《前期物业管理招标投标管理暂行办法》《物业服务收费明码标价规定》《物业服务收费管理办法》《注册物业管理师》《中华人民共和国物权法》《中华人民共和国房地产管理法》《中华人民共和国合法》《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国公司法》《业主大会规程》《住宅室内装饰装修管理办法》《物业管理财务管理规定》《城市市容和环境卫生管理条例》。

3、物业相关的法律法规：

物权法物业管理条例城乡规划法建筑法消防法关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释物业承接查验办法物业管理企业资质管理办法前期物业管理招标投标管理暂行办法

涉及消防、环保、卫生防疫等等一系列关于公共管理方面的法律法规。

1. 物业常识宣传

物业常识宣传 1.怎样宣传物业管理知识

为统一思想，提高职工素质，增强凝聚力，塑造物业公司良好形象，更好地做好新形势下的物业宣传工作，推动企业文化建设，特制定本方案。

一、指导思想 坚持宣传党的路线方针政策，以经济建设为中心，围绕增强物业公司凝聚力，把凝聚人心，鼓舞斗志，以公司的发展作为工作的出发点和落脚点，发挥好舆论阵地的作用，促进企业文化建设，树立物业良好形象。二、宣传重点1、公司重大经营决策、发展大计、工作举措、新规定、新政策等；2、与物业相关的法律法规；3、先进事迹、典型报道、工作创新、工作经验；4、物业知识；5、企业文化宣传等。

三、宣传具体措施1、端正认识，宣传工作与经济工作并重。宣传工作是教育、激励职工的一种方式，是企业不可缺少的一项工作。

企业要发展、要实现奋斗目标，离不开全体职工的不懈努力，只有进一步加强宣传工作，才能激发起职 工的斗志，形成向心力，各项工作才能战无不胜，才能建立起公司特有的企业文化。因此，要端正认识，把宣传工作作为一件大事来抓好、做好。

2、强化措施，把宣传工作落到实处。①建立公司宣传网络，组建一支有战斗力的宣传队伍。

成立宣教科负责整个公司的宣传工作，各部室、各管理处、各项目部设立一人 *** 负责各部门的宣传工作。同时应组织一次宣传知识培训，提高宣传员工作能力，适应公司宣传工作的需要。

②物业快报。每周一期，期间根据需要增发副刊。

公司内刊可以重点宣传物业服务、反映企业的经营理念和核心价值观，也可以报道近期工作动态。③更新、增添标语牌。

要统一字体，统一着色，使之体现公司文化特色。道路上悬挂标牌由公司办公室负责更换，其他由各管理处负责。

④做好专题宣传活动。各部室根据需要牵头做好这项工作。

如：安全月、质量服务月、防汛月等。⑤开展评优树先工作，体现人本精神。

开展评选质量标兵、技术能手、劳动竞赛等活动，激发职工的劳动热情，增强职工的团队精神。⑥各管理处、项目部要开好班前会、例会。

四、加强对外宣传力度，主要是物业公司形象宣传。（一）职工培训。

我们物业公司的每一名职工，都是一个对外宣传的端口，三百多名职工时时刻刻都在展示自己，所以业主对物业的第一印象都是从基层职工那里得来的。对自身素质和服务标准的提高是我们的当务之急，对职工的培训需要从以下两个方面进行：1、物业基础知识培训。

对职工进行物业知识培训，一方面是提高了职工自身素质，增加职工的自律性；另一方面是让职工了解我们物业服务的详细内容，并且能够熟练的运用到实际工作中来，对业主问及一些小区基本情况时能够从容对答，充分体现出物业公司良好的职业风貌。2、对职工礼仪、礼貌的培训，以及岗位服务细节的规范化。

物业职工的言行举止都是物业公司形象的体现，高品质的服务体现在一些细节上，例如：保安员、保洁员见到业主面带微笑问候“您好”，能够主动和业主进行良性的交流，保安员主动的帮助业主做一些力所能及的事，我们的维修人员在上门维修时用操作规范来要求自己，项目经理改被动服务为主动服务，主动的打电话和拜访业主。（二）制作一套完整的大龙绿港物业宣传手册。

我们需要制作一本我们大龙绿港物业自己的宣传册，内容 包括小区基本情况、物业服务的范围、物业服务的标准、人性化的服务、温馨提示、特约服务项目等等，能够让职工和业主都明确我们服务的内容，介绍我们的物业公司像介绍我们的家一样熟悉。（三）充分、合理地利用现有的一些设施、区域做为宣传的平台。

1、宣传栏、告示板，可以设置“物业新动态”、“好人好事”、“装饰装修小常识”、“工作”等栏目，并及时进行更新，使业主能够对我们的服务细节和内容有更直观、更深入的了解。2、顺义区内的“两台一报”（即顺义电视台、顺义广播电台、顺义时讯报），播报“温馨提示”、“物业知识”、“生活健康知识”等，让业主在享受服务的同时，也了解了物业管理。

3、组建物业公司的网站，开设多个专栏进行宣传，或以组建大龙绿港物业公司业主论坛，对于论坛上的问题，由公司确定的部门，在公司领导批准后进行回复，对于业主提出的好的建议，立即落实，对业主的一些误解或疑问，给予正确的舆论导向。每个职工也可以以自己为平台，参与进来。

4、社区报刊，刊登“物业知识”、“社区大型活动通知”、“社区新动向”、“生活小常识”、“好人好事”等宣传内容，定期向业主发放。5、充分利用社区可利用的空间，如：电梯里、电梯口 对面、楼道等便利广告效应区域张贴宣传材料。

6、充分利用小区电子屏（每月的费用约5000元）、大龙公司电子屏滚动播出物业工作动态、物业知识等。（四）利用短信群发的方式传递信息。

用群发短信平台的方式将信息传递给业主，包括与业主家居生活息息相关的问题（例如：煤气开关、停水、停电、小区除虫喷药等），温馨提示，小区大型活动通知，节日问候，最新的物业政策法规等等。以此来体现物业公司贴心的人性化服务理念。

（五）定期与业主用互动的方式进行沟通。1、定期邀请业主的举行“座谈会”，可以根据不同年龄。

2.住宅小区物业宣传栏有哪些内容

（一）建立健全宣传工作组织机构，明确责任，建立制度。居委会成立了宣传工作委员会，下设宣传工作领导小组，按照《德胜街道社区精神文明宣传栏管理办法》的要求，指定专人具体负责宣传栏工作。领导小组还专门对社区宣传栏、板报的管理和利用进行了研究，制定了社区宣传志愿者队伍管理制度、社区居委会宣传工作委员会联系制度、宣传栏宣传内容定期更换制度、宣传和精神文明工作档案制度和宣传栏卫生保护、保洁制度等一系列规章制度，各项工作职责落实到人，组织机构的健全使社区宣传栏做到了定期更换、定期保洁、定期维护。

（二）广泛发动群众积极参与到社区宣传栏的维护和建设工作中来。社区宣传栏是社区居民自己的宣传教育阵地，为了更好地动员群众参与，组建了以居委会成员为主体的社区宣传志愿者队伍，志愿者中不但有社区党员和积极分子，还有德高望重的社区老人、思维敏捷的中小学生等。广大社区居民献计献策、集思广益，在大家的共同努力下，社区宣传栏的内容更加贴近生活、贴近群众、贴近实际。社区宣传教育和精神文明建设工作成了广大社区居民自己的事儿，提高了居民的主人翁责任感和社区的凝聚力，也强化了宣传教育的效果。

三、丰富社区宣传栏教育内容，注重社区精神文明建设的实际效果

为更好地发挥这一阵地作用，社区按照宣传计划并结合社区的各项中心工作，开展主题宣传、专项宣传，定期更换宣传栏内容，做到方式常新，内容常新。2004年共制作更换宣传栏30期，包括“普及科学知识，弘扬科学精神”、“科技以人为本，全面建设小康”、“清洁环境，关爱健康”、“文明礼仪知识”等。丰富的内容吸引了社区居民的眼球。

3.物业知识小常识 帮助你日常生活更方便

房子入住后，购房者与开发商之间的“斗争”就变成与物业公司之间。以后的日常生活，基本都是与物业公司之间打交道。既为了保证自己生活的便利，也为了让自己与物业公司的交往中不受蒙骗，了解一些物业知识是很有必要的。

一、物业公司何时开始收取物业管理费？

答：一般可以分成两种情况和方式，一是，从购房人收房签字后，开始收取物业管理费；二是，物业管理公司以住户登记入住手续时开始收取管理费。

二、开发商的空置房要缴纳物业管理费？

答：目前，没有明文规定。但按照目前的行业惯例来看，开发商的空置房都交纳物业管理费。至于交纳多少的管理费，可以按照《房屋使用、管理、维修公约》中规定的相应标准执行。

三、在收取物业的管理费时，计费面积以什么为准？

答：计费面积以房产证上标明的建筑面积为准，这个建筑面积包括两个部分：一部分是套内建筑面积，另一部分是公用分摊面积。对于还没有取得房产证的房屋，以开发商与购房人签订的购房合同上的销售面积为准。

四、公共区域的照明费用，谁来负担？

答：公共区域的照明一般指楼房的楼梯、门厅、走廊等地方的照明，这部分能源费用应由受益人承担，一般惯例是，按单元门进行分摊费用。因此，住户除了缴纳本户所用能源费用外，还应缴纳分摊的能源费用。

五、住户装修时，是否应向物业公司交纳装修押金？

答：住户对房屋进行装修已是普通现象，为了保证住户装修不破坏房屋主体结构，保证房屋的安全使用，住户在装修时，必须向物业公司提出申请，经物业公司批准后方可施工，而且还必须与物业公司签订装修协议，明确装修的内容、装修时间、垃圾处理方式以及违约责任的处理等内容。对于物业公司是否应收取装修押金，应按照购房人在办理入住手续时与物业公司双方约定为准，即按《房屋使用、管理、维修公约》中的规定执行。

六、如何划分物业管理公司和业主的维修范围？

物业管理公司对业主房屋的维修分为两种情况。

一种情况是：开发商自己对购房人承担的房屋保修义务委托给了物业管理公司，物业管理公司对业主的房屋进行维修不收取任何费用，这种情况是物业管理公司代开发商履行房屋保修义务；

另一种情况是：物业管理公司对业主房屋的维修不属于开发商对购房人承担的房屋保修范围，物业管理公司收取工时费，这种情况属于物业管理公司受业主的委托提供的一次独立的有偿服务。（注：本小区属第二种情况）

物业管理公司与业主的维修范围与维修责任一般在双方签订的物业管理合同中约定。

一般而言，物业管理公司对共用部位和共用设备、公共建筑和共用设施，包括房屋的外墙面、楼梯间、通道、屋面、电梯、机电设备、共用天线、消防设施、绿地等承担维养护责任。

一般情况下，业主应对其所有的物业承担维修养护责。室内的部位和设备，包括水、电、气等户内管线，设施和自用阳台，由业主负责维修。业主可以自行维护其自用部分和自用设备，也可以委托物业管理公司或其他专业维修人员进行维修，但委托他人维修需支付相应费用。

物业知识应该在日常生活慢慢的学习和积累，虽不是大事，但是了解一些总归是好事。

（以上回答发布于2016-01-04，当前相关购房政策请以实际为准）

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4.物业管理社区做什么内容的宣传栏好

宣传栏是一个统称，一般不会一种类型一个公告栏。

公告栏张贴的内容有以下几种：

1、物业公告。

2、来往信函。

3、温馨提示。

4、好人好事。

5、财务预算。

6、本月完成工作。

7、下月计划。

8、好人好事。

9、法律法规。

10、收费情况。

11、紧急事件。

12、已经征集。

13、物业****。

14、物业工作人员公示。

15、员工出发奖励、离职、任职。

16、其他单位代贴。

17、等等和物业相关的信息。

及时清理已经过期的通知！

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